Reclamo a Frávega
Compre on line y los datos de facturacion no me pidieron y la emitieron con datos erroneos. Necesito cambio de nombre y cuil para rendicion de cuentas.
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Reclamo - no entregan el producto
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un reclamo formal debido al incumplimiento en la entrega de un producto adquirido a través de su sitio web. el día 14 de mayo de 2024, realicé la compra de una cafetera modelo expreso smartlife 3 en 1 sl-…
Garantia
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron,me la dieron ayer,la garantía sigo esperando.pagué 4000 pesos por una garantía de 2 años,¿me la pueden mandar?
No cumplen con el envio
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por un sommier , el dia de hoy jueves 16/05/24 es la 3era vez que nos cancelan el envio , sin previo aviso ! reprogramandolo para el dia lunes 20/05/24 , cuanto mas debemos esperar ? tengo que denunciar ?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Julieta:
Te indicamos que una vez emitida la factura no es posible modificar los datos de la misma. Esperamos disfrutes de la tablet, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Mayo a las 11:10 hs.
mjulietalop
Se puede anular la factura y rehacer.
26 de Mayo a las 11:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Julieta:
Al haber culminado el período de prueba no es posible realizar la cancelación de la compra y la factura, el mismo es dentro de los 10 días posteriores a la fecha de retiro.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Mayo a las 9:57 hs.