Reclamo a Frávega
Compre on line y los datos de facturacion no me pidieron y la emitieron con datos erroneos. Necesito cambio de nombre y cuil para rendicion de cuentas.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Julieta:
Te indicamos que una vez emitida la factura no es posible modificar los datos de la misma. Esperamos disfrutes de la tablet, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Mayo a las 11:10 hs.
mjulietalop
Se puede anular la factura y rehacer.
26 de Mayo a las 11:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Julieta:
Al haber culminado el período de prueba no es posible realizar la cancelación de la compra y la factura, el mismo es dentro de los 10 días posteriores a la fecha de retiro.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Mayo a las 9:57 hs.