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Cambio de tablet comprada vía hot sale

[Solucionado]

Compre via hot sale una tablet marca admiral el dia martes 23 de mayo. La tablet esta muy lenta demora mucho en encender. La probamos y evidentemente no funciona bien. Necesito saber como hago para cambiarla. Gracias

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Comentarios

  • Gabriela S

     

    Como hago para que me cambien el producto

    07 de Junio a las 16:01 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gabriela:

    Con los datos que nos indicaste, pudimos ubicar una compra correspondiente al día 16/05. Por favor, confirmanos si es correcto, o si hiciste la gestión a nombre de otra persona. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    09 de Junio a las 15:13 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gabriela:

    Ya que tu Tablet se encuentra dentro del período de garantía, te invitamos a que te comuniques con la empresa ACE GAME S.A., quien garantiza tu producto, al teléfono ****-***-****; allí, te van a indicar cómo proseguir. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    12 de Junio a las 16:12 hs.

  • Gabriela S

     

    Gracias

    13 de Junio a las 8:53 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gabriela:

    Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos. Te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas por el servicio técnico.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    13 de Junio a las 9:07 hs.

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