Reclamo a Frávega
Durante el Hot Sale varios productos entre ellos una heladera que x problemas de medidas la tengo que cambiar .nunca me atendieron el teléfono y luego escribí varias veces en la página fravega responde luego de un tiempo me pidieron el no de pedido y nunca me contestaron ni me llamaron x teléfono.un desastre!!
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Empresa de entregas el rayo / fravega
La empresa el rayo que trabaja para fravega y es de entrega de mi sommier avisa y hace la entrega cuando quiere ,no te dan ni fecha ni hora aproximada , te hacen esperar siempre 72 hs. Nadie se hace reaponsable y fravega me ofrecio cancelar mi compra . Quiero la entreg…
Mi tarjeta figura una compra q no realice
En mi tarjeta figura una compra q no realice
No entrega del producto
Soy irene. Compé un freezer el día 28/10/2023, vino fallado, y en diciembre se lo llevaron. A la fecha 08/05/2024 no tengo respuesta de qué pasó con el producto, que de hecho, sigo pagando. Hice 13 reclamos y dicen que ya viene en camino hace como 4 meses, evidentement…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Ana M
Xq mandaron Msje luego de hacer mi queja disculpándose que mande el número de pedido y sigo en la dulce espera
10 de Junio a las 10:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ana:
Para realizar la gestión correspondiente, te vamos a pedir que nos indiques el producto por el cual deseas realizar el cambio, en este caso, un equipo que sea de igual o menor valor. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Junio a las 14:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ana:
No pudimos canalizar tu consulta. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Junio a las 19:43 hs.
Ana M
Debido al tiempo transcurrido sin solución he decidido dejar sin efecto el cambio
15 de Junio a las 8:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ana:
Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Junio a las 9:49 hs.
Ana M
Ok
15 de Junio a las 10:59 hs.
Ana M
solución recibida:
Me canse y deje sin efecto el cambio
15 de Junio a las 15:31 hs.