Reclamo a Frávega
Compré una aspiradora a través del sistema on-line. Lo recibí hace 3 días y desde entonces intento sin éxito comunicarme vía telefónica para realizar el cambio del producto que vino defectuoso, antes de que venzan los 10 días que dicen que corresponden para hacer el cambio. El sistema de chat on-line siempre está off-line. No hay forma de comunicarse con reclamos de fravega una vez realizada una compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Santiago L
Fravega nunca se comunicó conmigo a pesar de haberles enviado un mail solicitando el cambio de producto. Además continué intentando comunicarme telefónicamente con ellos durante los 10 días que duraba la vigencia para cambio de producto sin éxito.
Mi conclusión es que no recomiendo comprar en esta empresa ya que el servicio post-venta y de atención al cliente no está operativo.
05 de Julio a las 11:25 hs.
Comentar
Santiago L
Nunca se comunicaron conmigo a pesar de haber reclamado varias veces.
15 de Julio a las 11:26 hs.
Comentar
Santiago L
Nunca se comunicaron por mi reclamo.
30 de Julio a las 13:23 hs.
Comentar