Reclamo a Frávega
Compré una aspiradora a través del sistema on-line. Lo recibí hace 3 días y desde entonces intento sin éxito comunicarme vía telefónica para realizar el cambio del producto que vino defectuoso, antes de que venzan los 10 días que dicen que corresponden para hacer el cambio. El sistema de chat on-line siempre está off-line. No hay forma de comunicarse con reclamos de fravega una vez realizada una compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Santiago L
Fravega nunca se comunicó conmigo a pesar de haberles enviado un mail solicitando el cambio de producto. Además continué intentando comunicarme telefónicamente con ellos durante los 10 días que duraba la vigencia para cambio de producto sin éxito.
Mi conclusión es que no recomiendo comprar en esta empresa ya que el servicio post-venta y de atención al cliente no está operativo.
05 de Julio a las 11:25 hs.
Comentar
Santiago L
Nunca se comunicaron conmigo a pesar de haber reclamado varias veces.
15 de Julio a las 11:26 hs.
Comentar
Santiago L
Nunca se comunicaron por mi reclamo.
30 de Julio a las 13:23 hs.
Comentar