Reclamo a Frávega
Hola, hace unos dias compre una cortadora de cabello. A los 5 min de estrenarla dejo de funcionar. Fui al servivio tecnico que la empresa dispone. Esta para un cambio, pero que dura como 2 meses en reponerlo. No quiero el mismo producto , quiero cambiarlo por otro pagando la diferencia, fravega puede cambiarlo teniendo yo la nota de cambio de producto que me dio su sevicio tecnico, directamente?
gracias!
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Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, según lo hablado telefonicamente le informamos que estaremos haciendo el reclamo para solucionar el problema a la brevedad. Gracias.
03 de Marzo a las 15:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, según lo hablado telefonicamente le confirmamos que presente el producto defectuoso en el local para hacer el cambio. Muchas gracias.
08 de Marzo a las 17:43 hs.
german F
en el plazo de 72hs. aprox., mi problema habia sido solucionado, haciendome un cambio directo del producto.
gracias!!!!
03 de Abril a las 9:03 hs.