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Reclamo a Frávega

Cambio de factura b a factura a

[Solucionado]

El 9/07/[números] hice una compra online una cafetera expreso Oster . A pesar de haber presentado la documentacion requerida en dos oportunidades para el cambio de factura de b a a , a la fecha no logre una respuesta positiva mi pedido

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Lucía, tal como te informamos telefónicamente solicitamos el envío de la factura tipo A a tu correo electrónico mediante la gestión *******. En el plazo de 24 horas hábiles recibirás la misma. Estamos a tu disposición, muchas gracias.

    02 de Setiembre a las 19:36 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Lucía, corroboramos en nuestro sistema que se realizó el envío de la factura tipo A a tu correo electrónico. Quedamos a tu disposición ante otra consulta que tengas. Atentamente Frávega.

    05 de Setiembre a las 14:57 hs.

  • Lucia S

     

    solución recibida:

     

    Por suerte y gracias a Tu Queja suma pude tener el cambio de factura solicitado

    08 de Setiembre a las 10:25 hs.

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