Reclamo a Frávega
Hola, buenas tardes, hace exactamente un año atrás, compré un iphone 6, hace un mes le salpicaron unas gotas mientras me bañaba, el celular funcionaba lo más bien, hasta que se apagó y solo se reinicia constantemente en la manzanita, lo llevé a un service donde me dijeron que capaz se había mojado o algo por el estilo, me lo limpiaron por si estaba sulfatado, pero sigue con el mismo error. Lo raro es que no se mojó, nunca se me cayó, no tiene ni un golpe.
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Impugnación de falsa entrega de producto
Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a.c.i. E i. / autosal s.a.) por la compra de una heladera koh-i-noor dejo constancia de que recién en el día de hoy, 30 de junio, revisando de forma manual mi casilla de correo electrónico, tomé cono…
Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marta!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
20 de Setiembre a las 21:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marta:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico de Apple al ****-***-**** o por correo a soporte@ipoint.com.ar donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular. Asimismo ingresando en https//bit.ly/2nojKzQ vas a poder acceder al listado completo de servicios técnicos oficiales. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Setiembre a las 12:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marta:
Tal como te indicamos, te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular. Es necesario tener a mano la factura de compra al momento del contacto. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Octubre a las 14:18 hs.
Marta S
Cual es el número?
10 de Octubre a las 16:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Marta:
Te comentamos que el teléfono de Apple es ****-***-****, tenés que contactarte con factura en mano y te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2nojKzQ vas a poder acceder al listado completo de servicios técnicos oficiales. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Noviembre a las 10:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta S
21 de Noviembre a las 10:00 hs.