Reclamo a Frávega
El día 27/7 compre una heladera en fravega, on line. Después de hacer la compra en la factura me llega el domicilio de entrega que ya tenía x default, ya que soy cliente, en capital. Llame para cambiar el domicilio de entrega a atención al cliente y las tres veces me dijeron que solo se podía hacer el cambio dentro de capital. Que hacerlo a moreno, donde yo quería, el sistema , no lo permitía. La solución: cancelar la comprar, esperar más de 72 horas para que la tarjeta reconozca el crédito y volver a hacer la compra! a todo esto, la heladera en cuestión y similares ya no están a la venta en la página. No hubo forma de hacerles entender de que solo se necesita un poco de buena voluntad y un mail o carta a la empresa que hace las entregas para cambiar esta situación, dentro de la provincia de bs as. No la quiero en ushuaia. Tampoco me pasaron con nadie que me pudiera ayudar. Me atendieron pablo. Marias y camila. Días 31 /7 y 1/8 de 2019 gracias
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Ana M
No me han solucionado el tema. Dicen que no pueden hacer el cambio de domicilio de capital a provincia. La única solución es quedarme con la heladera en la vereda del domicilio que figura en la factura , a la hora que decidan traerla, esperar otro flete, con el costo que significa para mi , y hacer el traslado x mi cuenta. Nunca trataron de ayudarme.
Gracias. Obvio que no compro mas en Fravega
06 de Agosto a las 10:44 hs.
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