Reclamo a Frávega
Compre una heladera y el domiciolio de entrega que figura en la factura no es el correcto. Necesito en forma urgente corregir la direccion ya que el envio va a ser la proxima semana. Por favor si me pueden responder el mail que les envie por la web que ellos facilitan se lo agradezo. Ya hace mas de 5 dias que les envie.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Luis
Tabien trate de llamar al telefono de Atención al cliente **** *** **** mas de 4 veces y siempre lo mismo una hora de espera y nunca responden.
26 de Mayo a las 11:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Luis:
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Verificamos que ya pudiste agregar los datos a la entrega de tu heladera mediante nuestro centro de Atención a Clientes. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Mayo a las 17:07 hs.