Reclamo a Frávega
Compre una multiprocesadora liliana art.am[números] me equivoque de modelo quería saber q posibilidades hay de q m hagan un cambio
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
19 de Junio a las 1:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que el período para realizar cambios y devoluciones es de 10 días de corrido a partir de la fecha de compra. Ante otra consulta que tengas, estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Junio a las 9:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Como te indicamos con anterioridad, el período para cambios o devoluciones es de 10 días de corrido a partir de la fecha de compra. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Julio a las 13:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Tal como te notificamos, el período para poder realizar cambios o devoluciones es de 10 días de corrido a partir de la fecha de compra. Estamos a tu disposición ante otra consulta o inquietud que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Julio a las 10:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
16 de Julio a las 10:15 hs.