Reclamo a Frávega
Compre una multiprocesadora liliana art.am600 me equivoque de modelo quería saber q posibilidades hay de q m hagan un cambio
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No realizan la devolución de un producto con fallas
Compré una mesa de arrime de forma on line. Me costó mucho abrir el embalaje y cuando lo logré noté que la mesa no estaba en ángulo recto y que los objetos que se apoyaban se deslizaban. Hice el pedido de devolución de dinero o cambio de producto a través de la web, me…
Reclamo de producto
En el mes de mayo vía on line en la página de fravega compré un secador de cabello y una planchita para cabello me tendría que haber llegado el 4 de junio y hasta la fecha no llego el producto pese a que ya se pago el monto de los mismos , hice el reclamo a la página…
Fravega no dan solución a una compra on line
Compre una mochila en fravega on line y la mochila que me mandaron es muy chica ,hice la devolucion en una sucursal de calle españa en mendoza y llevo 10 dias desde que hice la compra y no me dan solucion a mi problema ya que lo que pedí es que cancelen la compra o me…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Lorena!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
19 de Junio a las 1:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Lorena:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que el período para realizar cambios y devoluciones es de 10 días de corrido a partir de la fecha de compra. Ante otra consulta que tengas, estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Junio a las 9:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Lorena:
Como te indicamos con anterioridad, el período para cambios o devoluciones es de 10 días de corrido a partir de la fecha de compra. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Julio a las 13:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Lorena:
Tal como te notificamos, el período para poder realizar cambios o devoluciones es de 10 días de corrido a partir de la fecha de compra. Estamos a tu disposición ante otra consulta o inquietud que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Julio a las 10:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lorena
16 de Julio a las 10:15 hs.