Reclamo a Frávega
Compre en led lg y tube un roctura con la pantalla tengo el seguro y la garantia fui a fravega no se hacen cargo de nada llamo al seguro nadie atiende no se que hacer ya
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Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Mala atención
Mediante el seguro de mi casa me depositaron un voucher de compra en frávega la plata .fui a hacer la compra por el total .primero pase por los.productos que quería comprar solo habia los de exhibición lo caul consulte si tenian descuento me dijeron que no que no pasab…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Dayana, por favor, te pedimos un teléfono donde podamos llamarte para poder ayudarte con tu inconveniente. Gracias.
15 de Junio a las 16:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Dayana, como hablamos por teléfono te informamos que ya tomamos tu caso y estamos gestionandolo para poder darte una solución. Te mantendremos al tanto. Gracias.
15 de Junio a las 16:10 hs.
dayana B
holaaa hice el reclamo pero no me llamaron mas ya hace mas de una semana que mis nenes estan sin tele por favor si me lo solucionan
21 de Junio a las 14:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
Dayana, nos informan desde la aseguradora que ya se comunicaron con vos y te informaron los pasos a seguir. Aguardamos nos confirmes cualquier novedad. Gracias.
22 de Junio a las 13:27 hs.
dayana B
holaa todavia no me an solucionado el tema de la tele por favor hace como un mes que ando atras y nada
04 de Julio a las 0:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
Dayana, te informamos que el producto pasó a reemplazo. Se te estará cargando en el transcurso de esta semana un vale para que puedas llevar otro producto de la sucursal. Te informaremos cuando este disponible. Saludos.
04 de Julio a las 15:21 hs.
dayana B
hola hace como dos semanas a tras me comunique con la aseguradora y me mandaron la tele con un servi hasta hoy en dia sigue la tele ai y nada no me saben decir una solucion ya espere demaciado por favor una solucion tengo hijos chicos que la necesitan y estoy pagando la tele que es carisima con el garante
06 de Julio a las 12:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
Dayana, nos informa la aseguradora que ya autorizó un voucher en la sucursal para que puedas hacer el cambio de la unidad. Nos indican que te dieron aviso por teléfono, por favor, informanos cuando ya este resuelto el inconveniente. Gracias.
06 de Julio a las 15:25 hs.