Reclamo a Frávega
Hola,en el día de ayer realice una compra de un televisor ken brown smart tv de 40, y resulta que el equipo no me convenció porque la imagen es muy pixeliada y no tiene la aplicación Netflix incorporada,cosa que el vendedor me dijo que si lo tenía, necesito cambiarlo por otro televisor del mismo rango que si tenga la aplicación instalada.
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mabel!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Mayo a las 20:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mabel:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de compra con el TV, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir en cuanto a tu solicitud. Te recomendamos acercarte dentro de los 10 días posteriores a la fecha de compra, ante otra consulta que tengas estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Mayo a las 9:28 hs.
Mabel B
solución recibida:
Muy buena atención.
14 de Junio a las 20:59 hs.