Reclamo a Frávega
Compré online un aire acondicionado marca Surrey fc b [números]-[números] por error cuando quería comprar el aire surrey [números]vfq[números]f. La factura de compra es b [números]-[números].
el día 9/12 mandé un mail que aún no me respondieron y llamé insistentemente por teléfono al [números] de atención al cliente y no atienden.
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Lisandro,
La única posibilidad es que, si el producto se encuentra tal cuál lo recibiste, en su empaque original y sin faltantes, podés llevarlo a cualquiera de nuestras sucursales, dentro del período de prueba (son 10 días de corrido desde el momento en que fue recibido) y allí uno de nuestros asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Diciembre a las 16:59 hs.