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Reclamo a Frávega

Banco saenz, tarjeta visa

[Solucionado]

Hola buenas, hace un par de meses atrás en el [números] me llegó una tarjeta de crédito visa del Banco Saenz lo cual me pareció muy raro porque jamas solicite una ni estuve nunca en un banco saenz, resulta que después me entero que fravega trabaja con el banco saenz y al parecer por tener un credito abierto con ellos me la mandaron si que yo haya solicitado ni firmado nada, y hoy por hoy me llaman diciendo que me van a embargar el sueldo por una deuda con el banco saenz. Necesito una explicación !!

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Nancy!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    21 de Julio a las 15:00 hs.

  • nancy A

     

    necesitaría que sea lo mas rápido posible porque me quieren embargar el sueldo, es URGENTEEE!!

    23 de Julio a las 9:12 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Buenas tardes, Nancy:

    Antes que nada, nos disculpamos debido a los inconvenientes ocasionados. Para poder aclarar dicha situación y adquirir el libre deuda, te solicitamos por favor que te contactes con el Banco Sáenz al siguiente número de teléfono: ***-****-**** en el horario de 09:00 a 15:00 horas.

    Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.

    Saludos,

    Equipo de Experiencia de Clientes.

    23 de Julio a las 17:12 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nancy A

    23 de Julio a las 17:13 hs.

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