Reclamo a Frávega
Quiero que me hagan el cambio del producto que compre el 12 de setiembre o que me devuelvan la plata, ya no puedo esperar más
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Adriana:
Te pedimos disculpas por el inconveniente con tu pedido, vamos a estar ayudándote. Para ello, te vamos a pedir que sigas el reclamo mediante el caso ******, para no duplicar la consulta. Quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Octubre a las 17:21 hs.
Adriana C
Nunca se comunicaron conmigo de ninguna manera
25 de Octubre a las 15:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Adriana:
Como te informamos anteriormente, estamos siguiendo tu reclamo mediante el caso ******. Te pedimos por favor que sigas la gestión por allí.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Octubre a las 18:28 hs.
Adriana C
Son mentiras
27 de Octubre a las 9:43 hs.
Adriana C
No me solucionaron nada todavía, nesecito urgente una solución, ya esto es más que vergonzoso , ya no se que hacer ...
30 de Octubre a las 14:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Adriana:
Nos disculpamos por este inconveniente. Como te habíamos mencionado, vamos a seguir el reclamo en el caso ******. Quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Octubre a las 16:39 hs.