Reclamo a Frávega
Hola hice una compra en el hot sale de fravega compre una heladera y todavia no llego por favor necesito una solucion me canse de llamar sin respuestas por favor qe alguien me diga si ya la enviaron ya que me dan un codigo de seguimiento y nada maa
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rocío:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir la heladera, esperamos que disfrutes de la misma. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Junio a las 15:12 hs.
Rocio
Gracias
12 de Junio a las 22:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rocío:
Ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarte con nosotros, estamos a tu entera disposición para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Junio a las 9:16 hs.
Rocio
solución recibida:
Ya me llego gracias
13 de Junio a las 12:02 hs.