Reclamo a Frávega
Hola quería saber si la garantía extendida me sirve contra robo.resulta que entraron a mi casa y se llevaron una tv y play entre otras cosas .la tv y la play lo compré en fravega
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Nestor:
Respecto a lo que escribís, te comentamos que la garantía extendida, solo cubre por robo dentro de los 60 días, a partir de la fecha de compra. Esto lo podés ver detallado en las cláusulas de tu póliza. Te pedimos que verifiques la fecha de compra en tu factura. De todas formas te brindamos el teléfono de Assurant ****-***-****, en el caso de que quieras comunicarte.
Ante otras consultas, estaremos para asistirte.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Setiembre a las 13:40 hs.