Reclamo a Frávega
Aparezco en el Veraz con una deuda empresa frali sa. Supuestamente de fravega. No tengo deudas con uds. Tuve y la pague con el estudio jurídico bechelli. Necesito libre deuda y que me saquen del veraz. Es urgente.......
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Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre],
Lamentamos mucho lo ocurrido. Para solicitar el libre deuda debés ponerte en contacto con el Banco Sáenz, llamando al (***) ****-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 10 y las 15hs., y allí uno de sus asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Marzo a las 16:06 hs.
Silvana M
No me enviaron ninguna solución. Quiero un libre deuda, ya que no tengo deudas con dicha empresa y sin embargo, estoy en el veraz x ese motivo. gracias
07 de Marzo a las 10:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre],
Entendemos lo que nos indicás y te pedimos disculpas por ésto. Como te informamos anteriormente, el encargado de emitir dicha documentación es el Banco Sáenz, y deberás solicitarla llamando al (***) ****-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 10 y las 15hs., y allí uno de sus asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Marzo a las 15:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre],
Te pedimos que nos confirmes si te pudiste comunicar con el Banco Sáenz y si te han podido brindar alguna solución a tu inconveniente.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Marzo a las 15:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre],
Te pedimos nuevamente que nos indiques si te pudiste comunicar con el Banco Sáenz.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Marzo a las 19:05 hs.
Silvana M
Llame al teléfono correspondiente. Me derivaron a la sucursal de Villa Ballester. Donde llenamos unas planillas de desconocimiento y estamos a la espera del libre deuda.
15 de Marzo a las 18:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre],
Nos alegramos que te hayas podido comunicar y que ya todo esté en marcha. Desde aquí ya hemos realizado todo lo que tenemos a nuestro alcance sobre tu consulta, es por eso que te pedimos por favor que valides la solución para dar por finalizada la publicación. Igualmente, frente a cualquier otra consulta no dudes en escribirnos.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Marzo a las 17:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre],
Te pedimos que nos confirmes si has podido obtener el libre deuda tal como solicitaste.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Marzo a las 17:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre],
Te pedimos nuevamente que nos confirmes si has podido obtener el libre deuda tal como solicitaste.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Marzo a las 16:50 hs.