Reclamo a Frávega
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Angel:
Te agradecemos por tu contacto por este medio. Verificamos que ya solicitaste la cancelación mediante nuestro centro de atención a clientes, bajo el número de caso ******. Vamos a sumarle prioridad al mismo para brindarte la información correspondiente a la brevedad. Te vamos a mantener al tanto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Octubre a las 15:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Angel:
Te informamos que tu pedido de cancelación ya se derivó con el sector de facturación, por lo cual en breve se va a estar anulando. Te vamos a mantener al tanto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Octubre a las 19:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Angel:
Verificamos que ya se ha cancelado la compra, no obstante te hemos enviado la nota de crédito correspondiente. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Noviembre a las 18:41 hs.