Reclamo a Frávega
Hola yo compre un lavarropas y una cosina y hace una semana que la estoy esperando y todavia no me la traen y todos los dias a querer buscarla para hacerme cargo yo del acarreo pero me dicen mañana te la llevo. Asiq lo que quiero es q me anulen el credito ya que me lo van a sacar con una tarjeta y se me es mas comoda las cuotas xq yo fui a sacar el credito xq lo nesecitaba urgente pero ahora me lo sacan con tarjeta si uviera sabido que se demoraban tanto uviera esperado q me la saquen con la tarjeta asiq porfavor nesecito que me anulen el crédito . Gracias
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Carolina:
Antes que nada, te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu lavarropas y tu cocina. Esta no es la clase de experiencia que deseamos brindarte. Vamos a asistirte por este medio. Es por esto que te solicitamos por favor que te acerques a la sucursal de compra para poder gestionar la anulación de la misma y, de esta manera, poder realizar nuevamente la compra de los productos a través del medio de pago que se adecúe a tus necesidades. Ante cualquier otra consulta, estamos siempre a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Octubre a las 19:14 hs.
Carolina V
solución recibida:
Fue respondido muy rapido muchas gracias
20 de Octubre a las 4:14 hs.