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Reclamo a Frávega

Anular dicha comprar

[Solucionado]

Mi reclamo es porque el dia 01/12/[números] compre 2 sonmier de 1 plaza en el famoso ciber mondey en fravega y la entrega iba hacerdespues de los 11 dias habiles de la compra quiero ver la forma de anular dicha compra ya que la misma no me llego en tiempo y forma reservando todos

mis derechos para accionar legalmente.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Juan:

    Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que los colchones ya se encuentran en la provincia de Tucumán listos para ser entregados en tu domicilio. Vas a poder realizar el seguimiento de la entrega ingresando en http://bit.ly/11iYm1a con el número de guía **********. Te pedimos por favor nos confirmes si deseas realizar la solciitud de cancelación, aguardamos tu respuesta.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    28 de Noviembre a las 9:35 hs.

  • juan H

     

    solución recibida:

     

    me explicaron que mi pedido ya se encontraba en destino y que estaba pronto a entregar el mismo me llego el dia 01/12/**** un mes despues de comprado

    05 de Diciembre a las 16:09 hs.

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