Reclamo a Frávega
Compre por teléfono colchon meyer pagado con tarjeta en 12 cuotas el 1/11/17. No entregaron la mercadería a pesar de prometer 3 fechas para hacerlo
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Luis:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que solicitamos la anulación de la compra a nuestro sector de facturación mediante la gestión ******, la cual vamos a seguir en carácter de urgente y prioritario. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Noviembre a las 10:02 hs.
Luis O
Ningún trato con incumplidores, tránsfugas, ******dores y otros malvivientes. Nos vemos en defensa del consumidor. NO MOLESTAR
Luis Oscar Cardelino
DNI*******
29 de Noviembre a las 16:52 hs.
Luis O
No anularon la compra no devolvieron el dinero. Gracias
03 de Diciembre a las 8:58 hs.
Luis O
Ofrece nota de crédito. Yo no trato con incumplidores, tránsfugas, estafadores , etc. Quieron que anulen la venta y devuelvan mi dinefro más intereses más gastos. Gracias
14 de Diciembre a las 12:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Luis:
Verificamos en nuestros sistemas que la compra se encuentra cancelada con nota de crédito *****, te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución, ya que la misma depende de la fecha de cierre del resumen. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Diciembre a las 15:24 hs.
Luis O
Fravega no anuló la compra, no devolvió mi dinero, no reconoció aún intereses y gastos. Estan mintiendo
14 de Diciembre a las 20:58 hs.
Luis O
No acepto nota de crédito. No hago trámites por culpa de otro.
14 de Diciembre a las 21:00 hs.
Luis O
17/11 compra 01 ****** cuota 1 $ ***,08 cobrada por Fravega según liquidación
14 de Diciembre a las 21:07 hs.
Luis O
solución recibida:
Hola. Muchas Gracias. Se solucionó el problema con Frávega. Realizaron débito en mi tarjeta. Feliz Año Nuevo
28 de Diciembre a las 20:37 hs.