Reclamo a Frávega
En el dia de la fecha realice una compra,en los movimientos de mercadopago me muestra el reintegro de esta compra cancelada(el cual nl figura en mi tarjeta),mas la transaccion de una compra que deberia ser llevada a cabo el dia 22,pero en la pagina de fravega me muestra una compra pendiente de la cual no me llego mail ni confirmacion.quisiera anular esta compra pendiente pero no obtuve respuesta todavia,todas estas acciones fueron del mismo producto.
me gustaria poder solucionar este problema,gracias.
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Agustina:
Hemos consultado con nuestros sistemas, y nos figura una compra del día 16/05, de un equipo celular Motorola G4 Play, a entregarse el 22/05. Por favor, confirmanos si la compra se encuentra correcta. Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Cliente.
18 de Mayo a las 15:03 hs.
Agustina R
El pedido v*******frvg-01 es correcto, pero el reintegro de los pedidos v*******frvg-01 y v*******frvg-01 todavia no me ha llegado a pesar de haber sido pago(accion x mercado pago).
18 de Mayo a las 15:19 hs.
Agustina R
solución recibida:
El dia de la fecha se encuentra solucionado! Espero mi entrega cn ansias,gracias.
19 de Mayo a las 12:11 hs.