Reclamo a Frávega
Quiero saber como se anula mi compra on line, ya que hice un pedido de una notebook para que me lo envien en tierra del fuego y resulta que no hacen entregas lo cual yo no tenia conocimiento. Quiero saber rapido, por que pregunte via email como realizar la anulacion y no me han respondido. Espero una pronta solucion
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Fabiana, estamos consultando tu pedido de cancelación con el sector de Facturación. Te estaremos informando las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
28 de Octubre a las 14:33 hs.
Fabiana M
Muchisimas gracias, espero en la brevedad los pasos a seguir
28 de Octubre a las 14:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Fabiana, nos informan desde nuestro sector de Facturación que la compra se encuentra cancelada y se envió por correo electrónico el comprobante de cancelación correspondiente. Estamos a tu disposición.
Atentamente Frávega.
31 de Octubre a las 16:59 hs.
Fabiana M
Hola, si efectiva mente me llamaron hoy temprano confirmando la cancelacion de compra.. la cual se acreditara dentro de las 93 hs en mi tarjeta de credito nuevamente. La verdad una lastima que no hagan envios a tierra del fuego ya que se estan perdiendo muchos potenciales clientes, tanto ustedes como otros que no quieren enviar a esta provincia dando asi lugar a empresas como Garbarino a cobrarnos todo como si fuera oro. Muchas gracias por la solucion, quedo a la espera de la agreditacion. Saludos
31 de Octubre a las 17:14 hs.
Fabiana M
solución recibida:
Mi experiencia fue buena por un principio pero mala cuando me entere que no realizaban el envio en mi provincia lo cual me dejaba sin mi producto y la posibilidad de adquirirlo.. este fue el unico lugar por donde pude solucionar ya que en el email de ventas un tal "dg" o algo asi respondia cualquier cosa si es que respondia.
31 de Octubre a las 17:18 hs.