Reclamo a Frávega
Concrete la compra y una ves que pagas te dicen que la entrega es en dia abiles si sabia lo compraba en el local directamente y me lo entregaban en el momento era un regalo de cumpleaños ahora no me sirve y no lo quiero, ell tienen que avisar que la entrega no es al dia siguiente
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Leonardo:
Desde aquí ya hemos solicitado la cancelación de la compra. En un plazo de 5 días hábiles, se va a estar dando de baja la operación. De todas formas, estamos en contacto con novedades.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Mayo a las 19:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Leonardo:
Verificamos que decidiste no cancelar la compra, y vas a retirar el producto desde sucursal. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Mayo a las 16:21 hs.