Reclamo a Frávega
Realice una compra online y el sistema de ellos un desastre .me revotaban todas las tarjetas y una q intente varias veces porq no podia ser me la acepto.bien hasta ahi.al otro dia una tarjeta q habia sido rechazada fue aceptada .llame me dijeron q habian anulado la compra y ahora me llega q tengo q pasar aretirar la compra.llamo al [números] de ellos y horas jamas atienden.no se ya mas q hacer
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudia:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que tu solicitud de cancelación se está gestionando con nuestro sector de facturación mediante la gestión ******, la cual seguimos con prioridad y en carácter de urgente. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición, tu caso es muy importante para nosotros.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Noviembre a las 12:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudia:
Te informamos que la compra se encuentra cancelada bajo nota de crédito *****, te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Diciembre a las 15:34 hs.