Reclamo a Frávega
Compré un aire acondicionado para mi madre, 84 años, vive sola, depto pequeño. Lo colocaron el lunes 28 y no anda. Cuando llamo al servicio técnico me dan turno para el 11 de enero. Mi madre es cardíaca, se quemaron sus ventiladores de techo y está próxima a una descompensación. Necesito que resuelvan el problema urgente. Pagué 60.[números] pesos por el aire electra inverter y 12.[números] de colocación. Por favor ayuda.
cordialmente
mónica garmendia
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Juancito P
Señora no necesitan saber si tienen problemas o no, no se va a solucionar mas rapido dando lastima o lo que quiera llegar a sugerir con lo que dice de su madre...la falla la tiene la marca que compro por desgracia, le podria haber pasado a cualquiera, y todo el mundo tiene problemas, algunos pueden ser considerados mas graves que otros pero quienes somos nosotros para decir cual es mas y cual es menos, para el que lo vive siempre tiene la razon...en definitiva, espero haya solucionado su problema...y espero su madre no se haya descompensado ni sufrido ningun altercado por un aire que valio 60 mil y 12 mil de colocacion valga que lo aclare cuando lo que le importa es la salud de su madre.
30 de Diciembre a las 20:47 hs.
Mónica G
Gracias por su comentario. Parece que para usted está bien que me vendan um aire que no funciona y que pretendan venir a verificar la causa 15 días después porque.....en cambio no está bien que yo aclare que se necesita por una cuestión de salud, para una persona mayor, de riesgo, en plena pandemia. Su comentario....no suma, pero le aseguro que no resta. Tanto Fravega como Electra son directamente responsables del malestar de mi madre, y ojalá solo sea eso. Y sí, para cobrarme nadie tuvo ningún reparo ni demora. Son dos sueldos de los suyos, 72.*** pesos.
30 de Diciembre a las 22:31 hs.
Mónica G
Porque no ofrecieron ninguna solución. Alguien se conectó conmigo por medio de mi cuenta de Messenger y me dijo que iban a intentar adelantar la visita del service...por un aire nuevo (sic). Pero hasta el momento nada.
04 de Enero a las 8:40 hs.
Mónica G
solución recibida:
Fueron los técnicos y cambiaron la pieza fallada. Igual fue mi última compra en Frávega. Compre el mejor a.a. para mi madre. Vino fallado y tardaron mas de 10 dias en enviar el service. No va. Gracias por vuestro apoyo.
30 de Enero a las 17:17 hs.