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Reclamo a Frávega

Admiral 513

[Solucionado]

Compré el celular admiral [números] y la batería se hincha y no termine la carga se descarga muy rápido ya lo cambie por la garantía y ahora 6 mese después otra vez el mismo problema y no se como sigue la batería por ningún lado me dicen que fravega no envía los repuestos a los servicios técnicos para que venden estos productos si no tiene. Repuestos

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Leonardo:

    Nos disculpamos debido a los inconvenientes ocasionados con respecto a la batería de tu celular Admiral ***. Por este medio vamos a estar ayudándote. Es por esto que te solicitamos por favor que nos indiques el nombre, apellido y número de documento del titular de la compra para poder visualizar la misma e iniciar con la consulta al sector correspondiente. Aguardamos la información. Muchas gracias.

    Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

    13 de Setiembre a las 19:08 hs.

  • Leonardo

     

    El titular es mi papá domingo Villasboa dni ********

    13 de Setiembre a las 20:55 hs.

  • Leonardo

     

    Sigo esperando la respuesta fravega!!!

    14 de Setiembre a las 18:57 hs.

  • Leonardo

     

    Hasta el día de hoy nadie se comunicó conmigo de parte de fravega estamos en veremos

    18 de Setiembre a las 9:13 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Leonardo:

    Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te vamos a pedir que, para realizar el reclamo correspondiente a tu celular Admiral, te acerques a la sucursal más cercana a tu domicilio para iniciar la gestión correspondiente. Ante otras consultas, quedamos a tu entera disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    18 de Setiembre a las 18:25 hs.

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