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Reclamo a Frávega

Admiral 506 touch roto

[Solucionado]

Hola, quería hacer un reclamo por un celular admiral [números], me lo quisieron robar y se me cayo, cuando se cayo se rompio el touch y averigüe para arreglarlo y no encuentro un lugar cercano, todos los que encuentro, son muy lejos y encima cobran re caro
y también otra queja no paso ni una semana de que lo compre y el flash dejo de andar
quisiera saber si me pueden dar una mano por que es una pena hechar a perder un celular que lo tengo hace menos de 4 meses

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Comentarios

  • Baez M

     

    En ningún momento mé ofrecieron una solución a el problema, la atención donde esta ?por favor pido una solución porque no da dejar en la nada a ese celular

    20 de Marzo a las 12:18 hs.

  • FACUNDO M

     

    son un desastre, solo se lavan las manos. tengo el mismo problema.

    20 de Marzo a las 12:20 hs.

  • FACUNDO M

     

    https://tuquejasuma.com/fravega/reclamos/admiral-***-pantalla-rota-*****
    tengo el mismo problema y mira lo que me contestan. pésima atención y solución para los clientes. (sumate a mi queja)

    20 de Marzo a las 12:23 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Marcos:

    Antes que nada te pedimos disculpas por la demora. Te solicitamos por favor te acerques a la sucursal más cercana con el celular, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir. Adicionalmente te brindamos el procedimiento por correo electrónico. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    27 de Junio a las 10:51 hs.

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