Reclamo a Frávega
Me compre un admiral [números] y se me rompio el tactil, no encuentro repuesto
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Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Domingo:
Tal como te informamos por correo electrónico, te pedimos por favor te acerques a la sucursal más cercana con el celular, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te indicarán los pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Mayo a las 12:01 hs.
Garcia D
Perfecto, gracias por la rapidez en la atencion, en los proximos dias voy a ir a ver que pueden hacer por mí, si me sirve, doy el tema como solucionado.
02 de Mayo a las 23:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Domingo:
Estamos a tu disposición ante otra consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Mayo a las 15:23 hs.