Reclamo a Frávega
Compre un celular admiral [números] hace 4 meses se me cayó y rompió la pantalla me afecto la función táctil. No encuentro service ni donde arreglarlo soy de salta. No quiero perderlo me gusta el celu ayuda por favor
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le informamos el telefono de la central de la marca ****-***-**** para que consulte alli, por favor llamar con FC de compra y producto en mano. Solicitamos nos informe telefonos de contacto con codigo de area. Atentamente
03 de Agosto a las 10:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente ¿se contacto al telefono informado ****-***-****'? . Aguardamos su informacion. Atentamente
04 de Agosto a las 17:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, se comunicara con la central de la garantia ****-***-****. Atentamente
08 de Agosto a las 13:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, se contacto con el telefono brindado y le indicaron que debian brindarle un presupuesto. Atentamente
11 de Agosto a las 12:37 hs.
rosi
estare esperando novedades gracias
13 de Agosto a las 15:08 hs.
rosi
buenos días, me comunico por este medio para consultarles como debo empacar mi telefono ya que he seguido sus instrucciones informando en varias oportunidades la llegada de las bolsas de empaque tanto por teléfono como por mail hace ya más de 3 semanas y no recibo respuesta. Esperando nuevas y prontas noticias me despido atte.
06 de Setiembre a las 11:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente para realizar la consulta por usted indicada debe comunicarse a la central de la garantia ****-***-****. Atentamente
06 de Setiembre a las 12:04 hs.
rosi
llamé en tres oportunidades al número que me indican desde hace ya un mes y también lo informé por mail siempre ya se comunican conmigo. Por favor alguien que me informe como enviar el celu
16 de Setiembre a las 12:05 hs.
rosi
sigo esperando que se comuniquen conmigo por favor
20 de Setiembre a las 17:16 hs.
rosi
sigo esperando
27 de Octubre a las 10:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rosi, lamentamos la demora. Estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
28 de Octubre a las 18:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rosi, tal como indicamos en la comunicación se encuentra autorizado el cambio del producto. Te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas.
Estamos siguiendo tu caso con prioridad.
Atentamente Frávega.
31 de Octubre a las 17:12 hs.
rosi
la espera fue larga pero me sorprendieron cambiandome el celular por uno nuevo muy contenta y feliz gracias por su intervención y ayuda
04 de Noviembre a las 23:59 hs.