Reclamo a Frávega
Hola que tal? qusiera reclamar por el celular admiral [números], lo compre hace unos pocos meses y al 3 meses de uso se callo y se rompio la pantalla , el celular funciona pero no el touch , eh querido encontrar solucion en los service pero el precio es mayor al del celular. Ojala puedan ayudarme, ya que ustedes son la empresa exclusiva que vende este modelo de celular y no ofrecen ningun tipo de ayuda a la hora de reparar o conseguir fundas , films, accesorios para el celular. Desde ya muchas gracias.
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Mabel, buen día. Tomamos tu consulta para poder ayudarte y nos estaremos contactando a la brevedad. Saludos.
24 de Octubre a las 8:58 hs.
RODRIGO M
Buen dia muchas gracias , espero su comunicación, les aclaro que yo soy la persona que compre el celular pero el que lo usa es mi sobrino , tiene todos mis datos y es mayor de 18 años , seguramente se comunicaran con el para la solución del problema
24 de Octubre a las 12:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
Mabel buen día, estamos al pendiente de tu caso. Nos mantendremos en contacto. Saludos.
24 de Octubre a las 12:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
Mabel, buen día. Te comentamos que podés acercarte a la sucursal de compra con el producto defectuoso, sus accesorios y la factura de compra para realizar el cambio correspondiente. Saludos.
25 de Octubre a las 9:37 hs.
RODRIGO M
muchas gracias , este viernes estare pasando y en cuanto pueda les confirmo si la entrega fue exitosa , muchas gracias por escuchar mi queja!
26 de Octubre a las 23:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mabel, aguardamos tu confirmación de cambio y seguimos tu caso con prioridad.
Atentamente Frávega.
28 de Octubre a las 17:03 hs.
RODRIGO M
hola que tal , me acabo de presentar y todavía no esta la autorización para efectuar el respectivo cambio de equipo. Estaré pasando el lunes nuevamente , espero que para ese día ya este todo correcto para hace el cambio.
Otra consulta , si el precio del celular aumento tengo que pagar esa diferencia o me lo dan por el precio que yo lo compre?. Espero sus respuestas pronto.
28 de Octubre a las 18:57 hs.