Reclamo a Frávega
Hola, compre on line un telefono celular, elegi q me oentregara el sabado 4/11 y no pasaron, mi nombe es victor ricardo cabrera, dni [números]
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Victor:
Ante todo, nos disculpamos por la demora en la entrega y también en nuestra respuesta. Hemos consultado con el sector logístico, quienes nos indican que se puede proceder al envío para este próximo día sábado 11/11. Te pedimos nos confirmes si te queda cómoda esa fecha, o si elegís un día posterior. Aguardamos tus comentarios.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Noviembre a las 15:33 hs.
Cabrera V
Hola, gracias por responder, esta bien el sabado 11/11 , tiene q ser antes de Las 12 hs.
Saludos
08 de Noviembre a las 8:47 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Victor:
Te agradecemos la confirmación. Vamos a solicitar la entrega para el día de mañana, quedamos a disposición ante otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Noviembre a las 17:38 hs.