Reclamo a Frávega
Hola. Tengo deuda con fravega y quiero abonar. Mi dni es [números]. Soy de tandil. Provincia de buenos aires. Pugliese [nombre] marisol.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días Marisol:
Entendemos tu situación, para poder ayudarte a saldar tu deuda te pedimos te contactes con nuestro departamento de cobranzas al ****-***-**** opción 2 de lunes a viernes de 9 a 18 horas, allí uno de nuestros asesores podrá asistirte de manera idónea para gestionar tu consulta.
Estamos a tu disposición para nuevas consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Setiembre a las 12:29 hs.
MARISOL P
No fue solucionado ya que esperaba que me llamen. Es para abonar!!!!
12 de Octubre a las 15:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Marisol:
Tal como te informamos, para consultar sobre el estado de tu crédito personal y brindar la información correspondiente, te pedimos por favor te pongas en contacto con nuestro sector de cobranzas al **** *** **** opción 2, corroboramos y la línea funciona correctamente. Desde allí te brindarán los pasos a seguir y aclararán todas tus dudas. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Octubre a las 9:34 hs.