Reclamo a Frávega
6-11 compro en web frávega, entrega pactada 28-11. Hoy 16-12 la empresa de logística rayo entregas no ha entregado el producto. Me mandaron mails diferentes días indicando que iban a ir a llevarlo y, más tarde, un mail indicando que no pudieron entregar porque no había nadie. Nunca fueron. Son unos irresponsables, no hay un número para reclamar. Frávega siempre la misma respuesta: "reclameremos para que le den celeridad". Llevan una demora de 18 días para entregar algo en amba. No se puede comunicar telefónicamente, son un desastre los dos: frávega y rayo entregas
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Federico
Todos los días llamo a los **** de Frávega y mando mails reclamando. Respuestas vacías y sin soluciones.
16 de Diciembre a las 13:34 hs.
Federico
solución recibida:
RAYO ENTREGAS es un completo desastre. Su logística la usa Frávega, otro desastre. Compré el 6-11 para que llegara el 28-11, en AMBA (aclaro). Llegó el 17-12 después de mil reclamos. No te podes comunicar con ninguno de los 2, solo por mail y las respuestas son automáticas. En la web de Frávega una vez que generas un reclamo ya no podes hacer nada porque cuando lo intentas te dice que hay un reclamo abierto.
24 de Enero a las 15:19 hs.