Reclamo a Frávega
El 30/12/[números] realice una compra on line en fravega de dos equipos lg piso techo uvh[números]llao y pactaron la entrega para el día 04/01/[números]. No solo no entregaron mi compra sino que no se pusieron en contacto conmigo desde ese día hasta hoy. Llame el 05/01/[números] y desde ese dia que me piden 48 hs. Luego 5 días hábiles, luego otras 48 hs. Y así hasta hoy que sigo sin tener una solución al problema. Yo ya pague la primer cuota de la tarjeta de crédito y aun sigo sin recibir mi compra sin mencionar que llegaron hasta cortarme la llamada cuando estaba reclamando por tercera vez. Tampoco quieren hacerme entrega de una factura de compra a ya que afirman que solo entregan factura b, es una compra de $82.[números] y soy responsable inscripto, en ningún lugar aclaran antes de realizar la compra que no hacen ese tipo de factura. Siguen ofreciendo como disponible el producto en la pagina de fravega, pero los mios aun no llegan...
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No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Recibí el producto abollado y hace mas de 10 días que espero el cambio
Adquirí en fecha 31/05/26 en w***fravega.*** una freidora de aire atma y hornito eléctrico hgfa[números]pi 23lts silver. El producto me llegó el 1/06/26 a mi domicilio con abolladuras en uno de sus laterales y la caja manipulada con los soportes de tergopol rotos y sin…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Falvio, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir. Asimismo en el punto 12 de nuestros términos y condiciones se indica que para compras realizadas en nuestro sitio, se emite únicamente factura tipo B para Consumidor Final.
Atentamente Frávega.
20 de Enero a las 18:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Flavio:
Nos informan desde nuestro sector de Gestiones Especiales que el caso se encuentra en Legales, te pedimos por favor continúes la gestión por ese medio, donde te brindarán los pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Marzo a las 12:29 hs.