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Reclamo a Ford

0 km con problema de fabrica

[Solucionado]

Estoy pagando un plan ovalo de ecoesport, la retire de la agencia el 27/11, el 16/12 debi llamar a la asistencia de ford para llevarla a un concesionario oficial,a la ciudad de chivilcoy debido a que perdia liquido refigerante.
la agencia oficial de la mencionada ciudad nos informa que la camioneta tiene el radiado de la calefaccion pinchada, el 18/12 pidieron el respuesto.
a la fecha no tengo la camioneta porque lleva su tiempo.
yo compre un 0km y viene con este problema de faabrica.
a mi me complico la vida por todo el gasto economico que me demanda, el hecho de tener que movilizarme en remis o colectivo.
es un perjuicio economico.
mi marido se tuvo que traslada desde la agencia hasta la terminal de colectivo en remis, abonandolo nosotros.
desde chivilcoy a chacabuco en colectivo, abonandolo nosotros.
tenia turno para atencion medica en bs.as. Y tuve que afrontar todos los gastos.
para concurrir a trabajar en remis o molestar algun familiar o conocido.
desde la empresa no me ofrecieron ninguna soluion sino esperar. por lo menos otra semana. Menos mal que esta en garantia.
1000 km hice.
espero que a nadie mas le suceda lo mismo, dado que este problema vino de fabrica, algo fallo.

Comentarios
  • MIRTA C

     

    desde la empresa no se pusieron en contacto conmigo.

    10 de Diciembre a las 8:04 hs.

  • MIRTA C

     

    solución recibida:

     

    LA EMPRESA NO SE PUSO EN CONTACTO CONMIGO PERO NO APAREZCO MAS EN LA BASE DE DATOS CRIDITICIAS.

    21 de Diciembre a las 16:26 hs.

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