Necesito que ford repare mi auto en garantia. 10 meses de espera para un repueso

Primero voy a adjuntar el detalle del problema publicado en esta misma página en el mes de julio.
adjunto.
desde hace mas de 6 o 7 meses estoy esperando que me reparen la butaca de conductor la cual tiene vencido todo el respaldo incluso tiene suelto un alambre que perforó el tapizado y aún no tienen el repuesto, cabe aclalar que se realizó un reclamo en robayna (martinez) los cuales ni siquiera avisan en que estado está el pedido de repuesto para tenerme informado lo unico que dicen cuando llamo es que hay que esperar , pero no se olvidan de llamarme para ofrecerme sus productos, conclusión solo les interesa vender. Tambien realicé un reclamo al [números]- ford ([números]) y tuve la misma respuesta que en concesionario.

pasa que la semana pasada ( primer semana de octubre [números] y el reclamo en concesionario fue realizado en enero [números]) me llamaron de ford para informarme que estaban los repuestos en el conesinario robayna en el cual efectué el primer reclamo en enero , con los cual me pongo en contacto con robayna y efectivamente me informan que tienen los repuestos entonces me dan fecha para realizar la reparción para el 09/10 , ese mismo día dejo el auto para que realicen el cambio de repuestos. Cuando lo voy a buscar ese mismo día me informan que se habían equivocado y mandaron el repuesto que no corresponde a mi auto y nuevamente quedaron el llamarme. Con lo cual ya suman 10 meses del reclamo y aún no me dan una solución. Conclusion : nunca mas compro ford.
aparte me hacen perder el tiempo. Son un desastre