Reclamo a Ford
Tengo un ford focus 3 s 1.6l modelo [números] (fines de diciembre). El mismo, al entrar en regimen de temperatura, por ciertos momentos queda acelerado a [números]rpm. Esto lo hace despues de utilizarlo un tiempo, y con el auto sin acelarear, sin pisar el embrague, y sin estar en cambio. Esto se soluciona al acelerar el auto a [números]rpm bruscamente, y a posterior el auto queda en [números]rpm.
la falla es totalmente aleatoria, y no siempre lo hace.
el vehiculo ya ingresó 2 veces por garantia y al concesionario autospecial. Me indican que ya fue arreglado, cuando al usarlo me doy cuenta que no es verdad.
el panel central del vehiculo vibra, como asi tambien las 2 puertas del lado derecho.
tampoco me lo solucionó el concecionario.
el vehiculo tiene 14.[números]km
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Ford Representante de Ford
- La empresa realizó un comentario -
31 de Agosto a las 15:33 hs.
Diego F
Aun sigo con las fallas
12 de Setiembre a las 22:39 hs.
Diego F
solución recibida:
LLegar a resolver este problema me llevo 8 meses, contemplando, 6 ingresos al concesionario, reclamos a la fabrica, reclamos por este medio, consultas a contactos dentro de la fabrica de Ford.
Se suma que en reiteradas oportunidades me indicaron que mi vehiculo no tenia ningun problema, que no existia falla alguna.
27 de Setiembre a las 8:05 hs.