Reclamo a Ford
Buenas tardes hace pocos meses envie cd a la concesionaria Serra Lima y al otro mes al plan ovalo ford dando de baja el plan de ahorro. Nadie se comunico para avisarme en tiempo y forma me restituyen mi dinero, saludos gustavo
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Cesar G
buenos dias me comunique a los numeros por Ud señalados y no me atienden ya que estoy dado de baja, ingreso nro Grupo, luego nro de Orden y al ingresar mi codigo ultimos 4 nros del dni me dice que es incorrecto.
10 de Abril a las 9:30 hs.
Cesar G
te atiende un conmutador automatico
10 de Abril a las 9:31 hs.
Cesar G
buenos dias ya accedi al conmutador con otra clave personal, me da la bienvenida, que aguarde y me corto en 3 oportunidades. Voy a tratar de comunicarme con la concesionaria Serra Lima. Saludos
10 de Abril a las 9:52 hs.
Cesar G
me estoy comunicando a la concesionaria me derivo a que llame a otro nro por consulta plan ovalo. El call center plan ovalo es ***********, me comunique con la Sra Cristina, me dice que mi plan figura renunciado y que recibire notificacion cd con fecha diciembre **** que cierra el grupo no hay otra condicion alternativa dice. Saludo a Ud muy atte! Sera el reintegro con valor de cuota de esa fecha
10 de Abril a las 10:00 hs.
Ford Representante de Ford
- La empresa realizó un comentario -
10 de Abril a las 11:09 hs.
Cesar G
solución recibida:
Buenas Tardes que debo esperar hasta que cierre el grupo, luego me envia una cd en enero de **** y Ford me pagaria en febrero de ****.
El importe de las cuotas abonadas estarn actualizadas al precio valor del vehiculo a la fecha de la finalizacion del grupo. Saludos
26 de Abril a las 15:51 hs.