Reclamo a Flybondi
Se me cancelaron dos vuelos que compre con mi tarjeta de debito a dos familiares mios, decia que en 72 hs iban a devolver el dinero pero no devolvieron.
me llego esto a mi correo:
nos ponemos en contacto desde flybondi.com para informarte que el aeropuerto el palomar se encuentra cerrado por condiciones meteorologicas y esto genera la cancelacion de tu vuelo flybondi fo[números] del 18 de julio desde neuquen hacia el palomar.
ya hemos realizado la devolucion de tu pasaje, la que podras ver en las proximas 72 horas en tu cuenta.
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Sida
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Recuperar dinero de vuelo cancelado
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No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Lucas A
No me contactaron de ninguna forma, les hable por todos lados, tampoco me devolvieron el dinero
31 de Julio a las 19:41 hs.
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Lucas A
No solucionado
11 de Agosto a las 14:47 hs.
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Lucas A
SIN SOLUCION YA PASO MUCHO TIEMPO, NO RESPONDEN MAILS
28 de Agosto a las 19:16 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Lucas,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 13:27 hs.
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Lucas A
Hola Cynthia gracias por responder, me comunique por todos lados ya no sabia que hacer, el codigo de reserva es Y9MHKS
12 de Octubre a las 14:07 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas A
14 de Octubre a las 18:21 hs.
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Lucas A
No solucionaron nada, por fin despues de todos estos meses me respondieron, le echaron la culpa al banco y el "comprobante" que me mandaron no sirve de nada, voy a ir al banco con eso pero se me van a reir en la cara. Actualizo luego de ir.
14 de Octubre a las 21:55 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas A
26 de Mayo a las 16:19 hs.
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Lucas A
Me robaron, asi de sencillo, me canse de reclamar y nada. A estas alturas ya la plata no vale nada con la inflacion.
26 de Mayo a las 16:59 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Verificamos que el reembolso por el pago de ****.44 ARS de tu reserva Y9MHKS fue realizado en el ****.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
17 de Junio a las 16:40 hs.
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