Reclamo a Flybondi
Hola, me cancelaron el vuelo [números] y me lo pasaron al día siguiente. Me mandaron un email diciéndome que me podían devolver el dinero o pasármelo para mas adelante.
mi consulta es, el dinero que me devuelven es solo del tramo cancelado? me pueden devolver el dinero de los dos tramos si lo solicito?
no me pueden cambiar a un vuelo del día anterior o del mismo día? denme opciones!!!
espero respuesta,
gracias
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Hola,soy silvia noemi suarez dni 16.[números].[números]
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos dias,
Te comentamos que Tu queja suma no es un medio de atención al cliiente,
con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
Saludos!
05 de Setiembre a las 15:50 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA
16 de Octubre a las 13:13 hs.
CAROLINA
solución recibida:
Fui hasta las oficinas a solucionarlo
16 de Octubre a las 13:44 hs.