Reclamo a Flybondi
Hola, me cancelaron el vuelo [números] y me lo pasaron al día siguiente. Me mandaron un email diciéndome que me podían devolver el dinero o pasármelo para mas adelante.
mi consulta es, el dinero que me devuelven es solo del tramo cancelado? me pueden devolver el dinero de los dos tramos si lo solicito?
no me pueden cambiar a un vuelo del día anterior o del mismo día? denme opciones!!!
espero respuesta,
gracias
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos dias,
Te comentamos que Tu queja suma no es un medio de atención al cliiente,
con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
Saludos!
05 de Setiembre a las 15:50 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA
16 de Octubre a las 13:13 hs.
CAROLINA
solución recibida:
Fui hasta las oficinas a solucionarlo
16 de Octubre a las 13:44 hs.