Reclamo a Flybondi
Compré con varios meses de anticipación un pasaje de buenos aires con destino a río de janeiro para el domingo 2/3/[números] a las 14:30. El vuelo fue reprogramado el mismo domingo en dos oportunidades: primero para las 15:10 y después para las 16h, sin ningún tipo de explicación.
claramente me vi perjudicada por haber llegado casi dos horas más tarde a destino, sin recibir siquiera un vaso con agua en el avión. Empresas de aviación más serias suelen entregar un voucher de descuento cuando reprograman sus vuelos (azul, por citar un ejemplo). Ya que la política de flybondi parece ser no respetar los compromisos asumidos, sea en horarios o hasta en vuelos que terminan siendo cancelados, deberían compensar al pasajero de alguna forma por todos estos inconvenientes que que se esfuerzan en ocasionar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Flybondi Representante de Flybondi
Hola, un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi
06 de Marzo a las 8:47 hs.
Comentar
Juliana L
Lamentablemente Flybondi no ofreció ningún tipo de solución.
10 de Marzo a las 11:54 hs.
Comentar
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
13 de Marzo a las 18:58 hs.
Comentar
Juliana L
Siguen sin proponer soluciones. Un colmo del caradurismo!
14 de Marzo a las 10:48 hs.
Comentar
Juliana L
Flybondi se limitó a responder que es común que los vuelos sean reprogramados.
06 de Abril a las 17:58 hs.
Comentar