Reclamo a Flybondi
El jueves 20 de junio, teníamos vuelo fo[números] a bariloche a las 11:45. Lo primero que anunciaron es que suspendían el vuelo a las 14:20 porque el aeropuerto de bariloche estaba cerrado.
salimos de ezeiza a las 14:40 rumbo a bariloche.
cuando estábamos por aterrizar el piloto dijo que se desviaba a neuquén porque las condiciones no eran favorables para aterrizar con solo 1 intento. Cuando aterrizamos en neuquén, dijeron que nos llevaban devuelta a ezeiza y el que no quisiera volver se tenía que bajar del avión pero no tenía derecho a reclamo. Llegamos a aeroparque a las 20:30, fuimos a reclamar para posponer el viaje y la única solución que nos dieron era posponerlo de la facha a 1 mes. Yo dentro de 1 mes no tengo vacaciones.
hablando con una pasajera que viaja mucho, me comentó que los aviones de flybondi no poseen instrumental para aterrizar sin visibilidad, no sé si será verdad o no pero nos fijamos en todos los vuelos que fueron a bariloche ese día y los de aerolíneas argentina aterrizaron todos en las mismas condiciones que nuestro vuelo no pudo.
resumiendo, perdí [números].[números] de pasajes, [números].[números] de alquiler del auto y [números].[números] de la estadía en villa la angostura.
fue un gasto excesivo para darme cuenta que no hay que viajar con esta empresa, fue la primera y última experiencia con flybondi.
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No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Martin P
Nunca se comunicaron conmigo, ni quiero que se comuniquen. Fue una sola mala experiencia y no lo repito más.
01 de Julio a las 9:12 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ , via mail, hola*flybondi.com o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
12 de Julio a las 14:25 hs.
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