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Reclamo a Flybondi

Vuelo cancelado-quiero mi reintegro

[Solucionado]

El día 18/7/[números] cancelaron el vuelo a córdoba de las 6:00 am (fo[números]) nos dijeron que no podían re-programar hasta el domingo y nos prometieron el reembolso del dinero. Eleve tres reclamos a la pagina de la compania. (id [números] y id[números]. Realice otro más hoy y otro por Facebook y no me dan ningún tipo de respuesta. Quiero el reintegro de este y del regreso fo [números]

Comentarios
  • Agustín V

     

    Me informaron lo siguiente...

    "Te contactamos para informarte que el reembolso por lo abonado en tu pasaje no utilizado se encuentra EN PROCESO.

    El reembolso se realizará en el transcurso de los días a la misma tarjeta de crédito/débito con la que se abonó la compra y dependerá del cierre de cuenta y el banco emisor de la tarjeta el resumen en el que veras el crédito a nombre de FlyBondi."

    TODAVÍA NO FUE REINTEGRADO Y NO SE COMO LO REALIZARAN SI YO PAGUE POR PAGO FACIL...

    25 de Julio a las 9:56 hs.

  • Agustín V

     

    No fui notificado, ni ha ingresado la devolución...ni nada !!!!

    05 de Agosto a las 22:32 hs.

  • Agustín V

     

    La companía no me ha reintegrado el dinero y mucho menos se ha comunicado con migo. Comensare el reclamo ante defensa del consumidor".

    20 de Agosto a las 8:56 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Agustin,

    Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
    de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.

    Saludos!

    10 de Octubre a las 16:45 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustín V

    14 de Octubre a las 17:50 hs.

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