Reclamo a Flybondi
Me cancelaron el vuelo de ida de rosario a tucuman de fecha 7 de julio de 2019. No me contestan el mail, ni el formulario de contacto de clientes, ni atienden el teléfono. Necesito respuesta urgente.
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Falla en método de pago
Desde hace días no estoy pudiendo concretar la compra con ningún método de pago. Intenté con varias tarjetas pero no hay caso.
Flybondi Estafa!!!!;
Pague dos vuelos luego hice un cambio de fecha, pague la diferencia también y la empresa no me manda mi código de reserva , ni contesta cientos de mails y no atienden teléfono. Faltan 10 días para el viaje , no tengo reserva, mi dni no aparece en base de datos y lo peo…
Cobraron dos veces en la tarjeta
Comprando pasajes por la página web, me decía error en el pago, volver a intentar, hice eso y me cobraron dos veces en la tarjeta de débito por el mismo vuelo, necesito que cancelen uno, no atienden las llamadas ni responden los mails no se a donde acudir para que me d…
Luz
Ya pasaron 5 días desde que me cancelaron el vuelo y aun no se han contactado conmigo para informarme las opciones. Se acerca la fecha del viaje y aun no se si puedo viajar o no, cuando, por que medio. Una vergüenza el trato denigrante al consumidor, la falta de información.
02 de Julio a las 8:19 hs.
Luz
solución recibida:
La experiencia con Flybondi fue un desastre. Me cancelaron el vuelo 10 dias antes. No me contestaban los mails para informarme las opciones de reprogamación. Me contestaron recién unas horas antes del vuelo, cuando obviamente yo ya había gestionado el viaje por mi cuenta en colectivo. Tardaron casi un mes en reintegrarme el dinero, obviamente solo lo que pague, sin ninguna compensación por los gastos extra sufridos ni las molestias ocasionadas. Un destrato hacia el cliente increíble. Nada de información veraz, adecuada, suficiente, clara, como exige la ley.
28 de Julio a las 13:46 hs.