Reclamo a Flybondi
El día 12/02 tomé el vuelo fo [números] de córdoba a buenos aires. Al llegar al destino y retirar la valija, vi que la misma tenía la manija y una rueda rota, imposibilitando su funcionamiento normal.
me acerqué al mostrador de flybondi y el representante me indicó que no se harían cargo ya que es un servicio tercerizado.
yo contraté y pagué el adicional de valija a flybondi, no a intercargo ni a cualquier otra empresa.
la única alternativa de reclamo que me dieron fue el libro de quejas, el cual completé, pero este registro no tiene ningún tipo de alcance en cuanto a arreglo/compensación.
al llegar a mi casa noté que faltaban unas antiparras también.
necesito que se hagan cargo del servicio que ofrecen y me arreglen o repongan la valija, así como también las antiparras faltantes.
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Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
No me deja realizar el check in
Hola flybondi no me deja hacer el check in de ida con la reserva ytrtuy porque me hace confirmar primero la vuelta (que no me sirve y quiero pedir un voucher) ya que tengo que volver en micro. Necesito hacer el check in por favor de ida
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Tomás, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
14 de Febrero a las 16:11 hs.
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