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Reclamo a Flybondi

Urgente flybondi

[Solucionado]

Me están pasando mal mi vuelo y tengo que viajar el 5 y volver el 6 y ellos me ponen que viajó el 6 y vuelvo el 6 y no se donde reclamar!

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marilebuzzi

    21 de Mayo a las 10:54 hs.

  • Buzzi R

     

    no me devuelven mi dinero

    27 de Mayo a las 15:00 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola, ¿Cómo estás?

    Vemos que tu reclamo fue respondido por nuestro canal de atención al cliente el 05 de diciembre de **** registrado bajo número de gestión 00 39 94 6

    Vemos que se ha realizado la transferencia correspondiente a lo abonado por tus vuelos afectados tras reprogramación.

    En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:

    https://flybondi.com/ar

    Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -

    ¡Con gusto te ayudaremos!

    Cordial saludo

    28 de Mayo a las 15:30 hs.

  • Buzzi R

     

    Ese es uno de mis reclamos, el ultimo aun no me devuelven el importe Flybondi - Reserva YSQGWQ / EPA-CNQ 17-Abril

    El voucher correspondiente a tu compra fue emitido y sus datos son:
    VOUCHER: Q87NLX
    PIN: 2LK***

    Válido para viajes hasta el 20 de marzo del ****
    Total crédito: ARS $ ****.14
    Recordá que el voucher es válido para la compra de pasajes desde la web a cualquier destino o fecha dentro de la vigencia indicada.

    28 de Mayo a las 15:47 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Daniela, tu reserva YSQGWQ fue afectada por la situación actual de pandemia.

    En este caso, todos los reembolsos se gestionan por medio del voucher enviado (sugerimos no publicar datos de tus vouchers).

    Lamentablemente no sólo para usted es imposible realizar el viaje sino también resulta imposible para la aerolínea prestar el servicio.

    No obstante, te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybond. En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:

    https://flybondi.com/ar

    Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -

    ¡Con gusto te ayudaremos!

    Cordial saludo

    28 de Mayo a las 15:55 hs.

  • Buzzi R

     

    contestan mas rápido por acá que por mail, les envié *** mensajes, gracias, de todas maneras no creo me resuelvan nada,

    28 de Mayo a las 17:06 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes,
    Un gusto.

    Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

    Quedamos a disposición por cualquier consulta,
    Saludos cordiales.

    El equipo de Flybondi.com

    21 de Abril a las 15:17 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marilebuzzi

    21 de Abril a las 15:18 hs.

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