Reclamo a Flybondi
Recibí un mail de flybondi avisándome que tuvo que reprogramar mí vuelo. Llamé para hacer uso de la modificación del vuelo que se ofrece en estos casos, ya que cambiaba todos los programas de mí viaje. Cuando estoy por confirmar el cambio, me dicen que supuestamente (yo no tengo forma de comprobarlo), esta mal hecha la reserva de mí acompañante, porque hay un error en el número de dni, y que no se puede arreglar, por lo que me ofrece solicitar el reembolso, algo que a mí no me conviene para nada. Se de buena fuente que se pueden arreglar errores como ese, sospecho que a la empresa le conviene que solicite el reembolso y no la reprogramación. Alguien sabe que me conviene hacer? mi hermana es abogada de derecho al consumidor pero no quisiera tener que iniciar acciones.
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Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
No me deja realizar el check in
Hola flybondi no me deja hacer el check in de ida con la reserva ytrtuy porque me hace confirmar primero la vuelta (que no me sirve y quiero pedir un voucher) ya que tengo que volver en micro. Necesito hacer el check in por favor de ida
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Octavio, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
05 de Febrero a las 9:28 hs.
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