Reclamo a Flybondi
Buen día, compramos pasajes ida y vuelta viaje a bs. As. Ida y vuelta para el día 25 de agosto de este año, nos re programaron para el 26 del mismo mes, mandaron un washapp con la confirmación, ahora el de mi amiga sale error y nadie le contesta.con esto salimos perjudicadas las dos, porque tenemos que asistir a un evento, lo planificamos hace un mes. Pensamos que se trataba de una empresa responsable flybondi, sola no podre viajar, si no solucionan, no viajo y quiero que me reintegren el monto de los pasajes ida y vuelta a buenos aires
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambio aeropuerto flybondi
Tanto como en el vuelo de ida como en el de vuelta, me cambiaron el aeropuerto de salida y el de llegada. Solicite salir y llegar a ezeiza y el mismo día de salida mandan un mensaje diciendo que cambiaba. Que hay un bus entre aeropuertos pero no dicen cuanto demora, si…
Necesito hablar con flybondi
Necesito contactarme con flybondi por unos asientos que ya pagué y me quiere volver a cobrar.
Vuelo cancelado y sin atencion al cliente
Cancelaron mi vuelo 24hs antes del despegue. No me dan opciones para cambiarlo, solo puedo llamar para que me den una respuesta o pedir el reintegro a traves de un formulario. Llamé 250 veces (real), nunca me atendieron.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Maria,
Nuestros medios de contacto serán sólo digitales a través de mail, mensajes privados de nuestras redes sociales y HELPCENTER web y las ventas únicamente a través de nuestro sitio web!
Para poder ayudarte necesitariamos el codigo de reserva, aguardamos que nos contactes a través de nuestros canales de atención al cliente.
Saludos!
27 de Agosto a las 17:11 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANA M
16 de Octubre a las 18:11 hs.